Integrare curier pe Shopify: AWB automat, lockere și ramburs
Fiecare comandă din magazin poate genera automat AWB-ul la curier, iar clientul primește numărul de urmărire fără să scrii tu nimic. Iată cum se configurează pentru curierii din România.
Pe scurt: Conectarea unui curier la Shopify se face printr-o aplicație dedicată curierilor din România sau prin integrare directă cu API-ul curierului. După configurare, comanda generează AWB-ul, numărul de urmărire ajunge automat la client, iar comenzile ramburs se pot reconcilia mai ușor. Poți oferi și livrare la locker, dacă aplicația aleasă o suportă.
Ce curieri poți conecta
Magazinele din România lucrează de obicei cu FAN Courier, Sameday, Cargus, DPD sau GLS. Alegerea depinde de tarifele negociate, de acoperirea în zonele unde vinzi și de rețeaua de lockere pe care o preferă clienții tăi, cum sunt easybox (Sameday) sau FANbox (FAN Courier).
Cum arată livrarea automatizată
Comanda intră
Clientul alege metoda de livrare și, dacă e cazul, lockerul, direct în checkout.
AWB-ul se generează
Aplicația trimite datele comenzii la curier și creează AWB-ul automat.
Clientul e anunțat
Numărul de urmărire ajunge la client prin notificarea de expediere din Shopify.
Statusul se actualizează
Livrările și rambursurile se pot urmări fără să intri în platforma curierului.
Aplicație sau integrare directă?
Aplicațiile din Shopify App Store dedicate curierilor din România sunt varianta cea mai rapidă: se instalează, se conectează cu datele contului de curier și se configurează regulile de livrare. Plătești de obicei un abonament lunar, pe lângă tarifele curierului.
Integrarea directă prin API are sens când ai volum mare, reguli speciale (depozite multiple, mai mulți curieri după greutate sau zonă) sau vrei totul legat de sistemele tale interne.
Te ajutăm să alegi varianta potrivită volumului tău și o configurăm cap-coadă. Dacă vrei să înțelegi mai întâi termenii, vezi AWB automat în Shopify în glosar.
Ce trebuie configurat corect
- Greutatea produselor — fără greutăți corecte, tariful și AWB-ul ies greșit.
- Adresa completă — câmpurile de județ, localitate și cod poștal trebuie să corespundă formatului cerut de curier.
- Plata ramburs — suma de încasat trebuie transmisă corect pe AWB, iar rambursurile reconciliate cu comenzile.
- Lockerele — selecția lockerului trebuie să ajungă pe AWB, altfel coletul pleacă la adresa de domiciliu.
- Facturarea — leagă livrarea de facturarea cu e-Factura, ca documentele să plece împreună cu coletul.
Întrebări frecvente
Pot folosi mai mulți curieri în același magazin?
Da. Poți oferi mai mulți curieri în checkout sau poți alege curierul după reguli, de exemplu după greutate sau zonă, în funcție de aplicația folosită.
Pot oferi livrare la easybox sau FANbox?
Da, dacă aplicația de curierat aleasă suportă selecția lockerului în checkout. Te ajutăm să alegi o aplicație care o permite.
Cum funcționează plata ramburs cu AWB automat?
Suma de încasat se transmite automat pe AWB, iar rambursurile încasate de curier se pot urmări și reconcilia cu comenzile din Shopify.
Cât costă integrarea unui curier?
Costul are două componente: configurarea, pe care o facem noi, și abonamentul aplicației de curierat, dacă folosești una. Tarifele de transport rămân cele negociate cu curierul.
Primește clientul automat numărul de urmărire?
Da. După generarea AWB-ului, numărul de urmărire se adaugă pe comanda din Shopify, iar clientul îl primește prin notificarea de expediere.