Un piano editoriale ogni mese
A inizio mese decidiamo insieme quali prodotti, offerte e temi pubblicare, e in quali giorni. Partiamo da ciò che vende il tuo negozio e dal tuo calendario: novità, saldi, stagione.
Social media · per negozi online in Italia
Agenzia social media per negozi online Una pagina sempre viva. Numeri che puoi verificare.
Il nostro team pianifica, crea e pubblica i post e i Reels della tua pagina Facebook, poi ti mostra cosa ha funzionato. Tu giri i video con il telefono, noi li montiamo con lo stile del tuo marchio. Nei pacchetti più completi gli stessi Reels escono anche su TikTok e YouTube Shorts.
Prezzi fissi e pubblici
Approvi tu la prima settimana
Post scritti in italiano
In breve
Cosa fa un’agenzia social media per un negozio online?
Si occupa ogni mese della gestione dei social del tuo negozio: piano editoriale, post, Reels, pubblicazione e report. Abbiamo quattro pacchetti a prezzo fisso. Con un contratto di sei mesi i prezzi mensili sono questi. Negozio 360, 1.490 €, pensato per i negozi online: tutto il pacchetto Completo, più 16 Reels, due articoli di blog al mese e un report che collega i post alle visite e agli ordini del negozio. Completo, 990 €: post dal lunedì al sabato, 12 Reels, pubblicazione anche su TikTok e YouTube Shorts e risposte ai commenti entro lo stesso giorno lavorativo. Crescita, 690 €: circa 20 post e 8 Reels. Essenziale, 390 €: 12 post, di cui 4 Reels. Con tre mesi il prezzo mensile è più alto; con dodici è più basso e l’avvio è incluso. Una parte dei Reels può nascere dai video che giri tu con il telefono. Si paga ogni mese, in anticipo, e i prezzi sono IVA esclusa.
Cosa ricevi
Cosa fa il nostro team ogni mese
Gestire i social è un lavoro costante, non un post ogni tanto. Tu pensi al negozio. Noi teniamo viva la pagina, con un piano chiaro e numeri che puoi controllare in qualsiasi momento negli insight della tua pagina.
Post e Reels pronti da pubblicare
Scriviamo i testi e prepariamo grafiche e video brevi partendo dalle foto, dai video e dalle informazioni sui tuoi prodotti. Ogni piattaforma riceve il formato che si aspetta.
Un ritmo costante, e risposte
Pubblichiamo secondo il piano, senza settimane vuote. Dal pacchetto Completo in su rispondiamo ai commenti entro lo stesso giorno lavorativo, con il tono concordato con te. Le domande sugli ordini le giriamo direttamente a te.
Report per tipo di post
Post di prodotto, Reels, consigli e offerte vengono misurati separatamente. Così sappiamo cosa resta nel piano e cosa cambia il mese dopo.
Passo dopo passo
Come funziona la nostra gestione social media, in 7 passi
Il primo passo si fa una sola volta, all’avvio; gli altri si ripetono ogni mese. Tu approvi la guida del brand e il piano di ogni mese, al resto della gestione dei tuoi social pensiamo noi.
Avvio
Analizziamo il tuo negozio e la tua pagina e prepariamo la guida del brand: il tono, le parole e i colori. La approvi una sola volta.
Il piano del mese
Il calendario giorno per giorno, i temi e le campagne stagionali del tuo paese. Lo approvi all’inizio di ogni mese.
Creazione
Prepariamo testi, immagini, album fotografici e Reels, anche a partire dai video che giri con il telefono.
Controllo qualità
Ogni post supera il nostro standard di qualità in 12 punti prima di essere pubblicato.
Pubblicazione
Negli orari in cui il pubblico della tua pagina è attivo, in base agli insight della pagina. I Reels escono anche su TikTok e YouTube Shorts, nei pacchetti che li includono.
Community
I commenti ricevono risposta entro lo stesso giorno lavorativo, nei pacchetti che lo includono.
Analisi e report
Vedi cosa ha funzionato, cosa abbiamo imparato e cosa cambiamo il mese dopo.
Controllo qualità
Il nostro standard di qualità per i post sui social media, in 12 punti
Prima di comparire sulla tua pagina, ogni post per Facebook, TikTok o YouTube Shorts passa gli stessi 12 controlli.
Il testo, i numeri e l’immagine
- Ogni numero e ogni prezzo vengono dal tuo negozio o dal tuo sito.
- Il testo è corretto, nella lingua dei tuoi clienti.
- Il tono rispetta la guida del brand che hai approvato.
- La prima riga dice qualcosa di concreto, che ferma lo scroll.
- Un solo messaggio e un solo invito all’azione per post.
- Il testo su immagini e video sta nella zona che vedono tutti, non sotto i pulsanti dell’app.
I link, le regole e la pubblicazione
- I link portano alla pagina giusta e sono tracciati, così vedi da dove arrivano le visite.
- Nessuna formula che Facebook penalizza: niente richieste di like, condivisioni o tag.
- Nessuna musica o immagine senza diritto d’uso.
- Nessuna promessa di vendite, follower o risultati, e nessun nome di altre aziende.
- Varietà: non ripetiamo troppo spesso lo stesso tema o lo stesso layout.
- All’orario previsto: pubblichiamo secondo il piano mensile approvato e, nella prima settimana, dopo la tua approvazione.
Se vuoi una mano anche con il negozio, dalla creazione alla SEO, trovi tutto nella pagina della nostra agenzia Shopify.
Pacchetti e prezzi
Quanto costa la gestione dei social media? Pacchetti e prezzi
Con noi la gestione dei social media costa da 390 € a 1.490 € al mese IVA esclusa con un contratto di sei mesi, a seconda del pacchetto. Con dodici mesi parte da 350 €; con tre mesi va da 450 € a 1.710 €. L’avvio costa 190 € una sola volta ed è incluso con dodici mesi. Tutte le durate sono rinnovabili, si paga ogni mese in anticipo e la fattura è in euro. Il prezzo grande di ogni pacchetto vale per sei mesi; sotto trovi i prezzi a tre e dodici mesi.
Negozio 360 Per negozi online
1.490 €al mese, con 6 mesi
- 3 mesi
- 1.710 €
- 6 mesi
- 1.490 €
- 12 mesi
- 1.340 €
Per negozi online, soprattutto su Shopify, che vogliono far lavorare insieme social, blog e negozio e vedere il collegamento in numeri.
Tutto il pacchetto Completo, più tutto ciò che c’è in questa lista. Se il tuo negozio non è su Shopify, nel preventivo verifichiamo cosa si può collegare.
Voglio Negozio 360- 16 Reels al mese, fino a 10 montati dai tuoi video
- Post di prodotto allineati al negozio: prezzi e disponibilità nei post corrispondono al negozio, e non promuoviamo prodotti esauriti
- Due articoli di blog al mese, pubblicati sul blog del tuo negozio, su temi scelti in base a ciò che le persone cercano davvero su Google
- Un report mensile dal post all’ordine: quante visite e quanti ordini sono arrivati dai tuoi post, misurati con link tracciati (UTM) e con i dati del tuo negozio
- Un piano per le campagne stagionali, preparato per tempo: Black Friday, Natale, saldi invernali
- Post dal lunedì al sabato su Facebook, TikTok e YouTube Shorts, risposte ai commenti entro lo stesso giorno lavorativo e report settimanale
- Una call strategica al mese
Completo
990 €al mese, con 6 mesi
- 3 mesi
- 1.140 €
- 6 mesi
- 990 €
- 12 mesi
- 890 €
Per una pagina attiva ogni giorno, su tre piattaforme.
- Post dal lunedì al sabato, circa 26 al mese
- 12 Reels inclusi, fino a 8 montati dai tuoi video
- Facebook, più gli stessi Reels su TikTok e YouTube Shorts
- Post di prodotto creati dal catalogo del tuo negozio
- Risposte ai commenti entro lo stesso giorno lavorativo
- Report settimanale per tipo di post
- Una call strategica al mese
Vuoi anche video di prodotto girati nel nostro studio? Li trovi nel pacchetto di contenuti video (in inglese).
Voglio CompletoCrescita
690 €al mese, con 6 mesi
- 3 mesi
- 790 €
- 6 mesi
- 690 €
- 12 mesi
- 620 €
Per un ritmo costante su tre piattaforme, senza pubblicare ogni giorno.
- Circa 20 post al mese
- 8 Reels inclusi, fino a 4 montati dai tuoi video
- Facebook, più gli stessi Reels su TikTok e YouTube Shorts
- Report settimanale per tipo di post
Essenziale
390 €al mese, con 6 mesi
- 3 mesi
- 450 €
- 6 mesi
- 390 €
- 12 mesi
- 350 €
Per una pagina curata e presente mentre parti.
- 12 post al mese
- 4 Reels compresi in questi post
- La tua pagina Facebook
- Report mensile
Opzionale, Montaggio dei tuoi video: 4 video in più al mese, montati da ciò che giri tu, a 150 € in più al mese, con qualsiasi durata del contratto.
Voglio EssenzialeAvvio della pagina, una tantum
190 €, una sola volta con contratti di 3 e 6 mesi · incluso con un contratto di 12 mesi
- Immagine del profilo e copertina, nel formato giusto per telefono e computer
- Informazioni della pagina: descrizione, contatti e link al tuo negozio
- Il piano editoriale del primo mese
- La prima settimana di post, approvata da te prima che esca qualcosa
In tutti i pacchetti
- Un prezzo mensile fisso, senza costi nascosti
- Pagamento mensile anticipato, a inizio mese
- Contratti di 3, 6 o 12 mesi, tutti rinnovabili
- La pagina e gli account restano intestati a te
Su misura
Ti serve di più? Prepariamo un preventivo intorno alla tua attività.
Per le aziende a cui un pacchetto standard non basta. Compila il modulo qui sotto: ricevi il tuo piano gratuito entro 24 ore, nei giorni lavorativi, con 3 proposte a prezzo fisso, per iscritto. I pacchetti su misura più ampi hanno contratti di 12 mesi, rinnovabili.
Chiedi un preventivo su misura- Gestione della pubblicità a pagamento: Google Ads o annunci su Facebook e Instagram
- Più pagine o più marchi
- Più lingue o più paesi
- Più post o più Reels di quelli inclusi nei pacchetti
- Video di prodotto girati in studio, dal pacchetto di contenuti video (in inglese)
Prezzi IVA esclusa, fatturati in euro, senza budget per la pubblicità a pagamento. Con partita IVA valida nel VIES niente IVA rumena (inversione contabile), altrimenti si aggiunge l’IVA rumena; per i tuoi adempimenti chiedi al commercialista. I dettagli sono nei nostri termini e condizioni (in inglese); per la gestione dei social, la durata scelta (3, 6 o 12 mesi) è scritta nel contratto firmato. Non promettiamo follower, visualizzazioni, vendite o posizioni su Google: dipendono da prodotto, prezzo, stagione e concorrenza.
Tu giri, noi montiamo
Mandaci i video del telefono, ricevi Reels con lo stile del tuo marchio
Non ti serve un’attrezzatura particolare. Gira con il telefono, come viene, e noi trasformiamo il materiale in video finiti con l’immagine del tuo marchio.
Tu giri
Con il telefono, in laboratorio, in magazzino, mentre imballi o con il prodotto in mano. Non deve essere perfetto.
Ci mandi i video
Con il link che ti diamo, su WhatsApp o via email. Va bene il materiale grezzo, così come esce dal telefono.
Montiamo con il tuo stile
Tagli, sottotitoli, i colori e il logo del tuo marchio, un inizio che ferma lo scroll e una chiusura che porta al negozio.
Pubblichiamo
I video entrano nel piano del mese e sulla tua pagina, e nei pacchetti più completi anche su TikTok e YouTube Shorts.
Quanti video possono nascere dal tuo materiale
- Negozio 360: fino a 10 dei 16 Reels
- Completo: fino a 8 dei 12 Reels
- Crescita: fino a 4 degli 8 Reels
- Essenziale: opzionale, 4 video al mese a 150 € in più
Perché conviene girare da te
In linea di massima Facebook favorisce i contenuti originali, girati da chi li pubblica. I tuoi video mostrano le persone, i luoghi e i prodotti veri dietro al negozio, e questo non si può copiare.
Qui giri tu, con il telefono. Se preferisci che filmiamo i tuoi prodotti nel nostro studio, guarda il pacchetto di contenuti video (in inglese).
Confronto
I pacchetti a confronto
Gli stessi dati di sopra, in un’unica tabella, per scegliere più facilmente.
| Cosa ricevi | Negozio 360 | Completo | Crescita | Essenziale |
|---|---|---|---|---|
| Prezzo mensile, contratto di 3 mesi | 1.710 € | 1.140 € | 790 € | 450 € |
| Prezzo mensile, contratto di 6 mesi | 1.490 € | 990 € | 690 € | 390 € |
| Prezzo mensile, contratto di 12 mesi | 1.340 € | 890 € | 620 € | 350 € |
| Avvio, una tantum | 190 € con 3 e 6 mesi · incluso con 12 mesi | |||
| Post al mese | circa 26, dal lunedì al sabato | circa 26, dal lunedì al sabato | circa 20 | 12 |
| Reels inclusi | 16 | 12 | 8 | 4 |
| Dai tuoi video | fino a 10 | fino a 8 | fino a 4 | opzionale, 4 video, +150 € |
| Piattaforme | Facebook, TikTok, YouTube Shorts | Facebook, TikTok, YouTube Shorts | Facebook, TikTok, YouTube Shorts | |
| Report per tipo di post | settimanale | settimanale | settimanale | mensile |
| Report dal post all’ordine | mensile | — | — | — |
| Prezzi e disponibilità allineati al negozio | sì | — | — | — |
| Articoli sul blog del negozio | due al mese | — | — | — |
| Piano per le campagne stagionali | sì | — | — | — |
| Risposte ai commenti | entro lo stesso giorno lavorativo | entro lo stesso giorno lavorativo | — | — |
| Post di prodotto dal catalogo | sì | sì | — | — |
| Call strategica | mensile | mensile | — | — |
Per i negozi online
Gestione social per negozi online in Italia
Lavoriamo ogni giorno con negozi Shopify e con la loro pubblicità. Per questo trattiamo la tua pagina Facebook come una strada verso il negozio, non come un album di foto.
Cosa ottiene in più un negozio
- Post che portano dritti alla scheda prodotto, non solo alla home
- Saldi, novità e ricorrenze pianificati nel mese per tempo
- Un solo Reel che lavora su tre piattaforme invece che su una
- Con Completo e Negozio 360, post di prodotto creati dal tuo catalogo, con il prezzo e il link giusti
Cosa mettiamo per iscritto
- Il prezzo fisso, pubblicato su questa pagina
- Il numero di post e di Reels, scritto nel preventivo
- Report con i numeri reali della tua pagina, anche delle settimane più tranquille
- Una prima settimana di post che approvi tu
Scriviamo i post in italiano e ti rispondiamo in italiano, su WhatsApp ed email. A una piccola attività non serve un grande budget per avere una pagina attiva e professionale: il pacchetto Essenziale la tiene curata, e puoi passare a un pacchetto più ampio quando ha senso. Vendi già su Instagram e in chat? Leggi cosa cambia da Instagram a un negozio tuo. Se ti serve anche il negozio, trovi tutto sulla nostra pagina agenzia Shopify in Italia.
Il report
Report per tipo di post: cosa vedi e cosa ne facciamo
Un numero totale non aiuta a decidere niente. Dividiamo i dati per tipo di post, così vedi cosa merita più spazio.
| Tipo di post | Cosa misuriamo | Cosa cambia dopo |
|---|---|---|
| Post di prodotto | Quante persone hanno visto il post e quante hanno cliccato verso il negozio | Quali prodotti tornano nel piano, e con quale messaggio |
| Reels | Visualizzazioni, tempo di visione, condivisioni | Durata e inizio dei prossimi video |
| Consigli e guide | Salvataggi, commenti, condivisioni | I temi che vale la pena continuare |
| Offerte e novità | Clic verso il negozio e commenti | Il giorno e l’ora di pubblicazione |
I numeri arrivano dagli insight della tua pagina e delle piattaforme. Se ci dai accesso in lettura alle statistiche del negozio, lo stesso report mostra anche le visite arrivate dai social. Non arrotondiamo e non togliamo le settimane più tranquille: sono quelle che ci insegnano di più.
Come funziona
Dalla prima chiacchierata al primo post
Quattro passaggi, ognuno con una divisione chiara tra quello che facciamo noi e quello che fai tu.
Prepariamo la pagina
Immagine del profilo, copertina, informazioni della pagina e piano del primo mese. Tu ci dai l’accesso da editor e ci mandi quello che hai sui tuoi prodotti.
Approvi la prima settimana
Vedi i post della prima settimana prima che escano. Lì fissiamo il tono, cosa diciamo dei tuoi prodotti e cosa no.
Pubblichiamo secondo il piano
Post e Reels escono nei giorni concordati. Il piano di ogni mese lo ricevi a inizio mese.
Report e aggiustamenti
Vedi i numeri per tipo di post e cosa cambiamo. Con Negozio 360 e Completo parliamo anche di strategia in una call mensile.
Prima di iniziare
Quando la gestione dei social non è il prossimo passo giusto
Una pagina attiva aiuta un negozio che funziona già. A volte un altro passo rende di più con gli stessi soldi.
- Se ti servono ordini la settimana prossima: una pagina si costruisce in mesi, non in giorni. Per chi cerca già il tuo prodotto, parti da Google Shopping.
- Se il negozio perde visitatori nel carrello o al checkout, sistema prima quello. Più post mandano solo più persone nello stesso punto. Parti da un controllo del negozio (in inglese) e da ciò che serve per chiudere l’ordine da smartphone.
- Se le pagine si caricano lentamente da telefono, chi arriva dai tuoi post se ne va prima di vedere il prodotto.
- Se non puoi ancora approvare la prima settimana o mandarci le informazioni sui prodotti, meglio partire qualche settimana dopo.
Se vediamo uno di questi punti mentre prepariamo il preventivo, te lo diciamo subito, prima che tu paghi qualcosa.
Domande frequenti
Le domande dei negozi prima di affidarci i social.
Cosa fa concretamente un’agenzia social media per la mia pagina?
Seguiamo la pagina del tuo negozio ogni mese: prepariamo il piano editoriale, creiamo post e Reels, li pubblichiamo secondo il piano e ti mostriamo i numeri. Puoi anche mandarci video girati con il telefono: li montiamo con lo stile del tuo marchio. Nei pacchetti più completi gli stessi Reels escono anche su TikTok e YouTube Shorts, e dal pacchetto Completo in su rispondiamo ai commenti entro lo stesso giorno lavorativo.
Quanto costa la gestione dei social media?
Con un contratto di sei mesi Negozio 360 costa 1.490 € al mese, Completo 990 €, Crescita 690 € ed Essenziale 390 €. Con tre mesi il prezzo mensile è più alto, con dodici più basso: Essenziale, per esempio, costa 450 € al mese con tre mesi e 350 € con dodici. A Essenziale puoi aggiungere il Montaggio dei tuoi video, 4 video al mese, a 150 € in più con qualsiasi durata. L’avvio della pagina costa 190 €, una sola volta con contratti di tre e sei mesi, ed è incluso con dodici. I prezzi sono fissi, IVA esclusa, e non comprendono il budget per la pubblicità a pagamento.
Cosa aggiunge il pacchetto Negozio 360?
È pensato per i negozi online, soprattutto su Shopify. Oltre a tutto il pacchetto Completo ricevi 16 Reels al mese, post di prodotto con i prezzi e la disponibilità del tuo negozio, due articoli al mese sul blog del negozio, un piano per le campagne stagionali preparato per tempo e un report mensile su quante visite e quanti ordini sono arrivati dai tuoi post. Il report mostra il collegamento tra post e negozio; non è una promessa di vendite.
Posso mandare i miei video girati con il telefono?
Sì. Mandaci il materiale grezzo con il link che ti diamo, su WhatsApp o via email, e lo montiamo con lo stile del tuo marchio: tagli, sottotitoli, colori e logo, un inizio che cattura l’attenzione e una chiusura che porta al negozio. Con Negozio 360 fino a 10 dei 16 Reels possono nascere dai tuoi video, con Completo fino a 8 su 12 e con Crescita fino a 4 su 8. Con Essenziale è opzionale: 4 video al mese a 150 € in più.
Quanto dura il contratto?
Scegli tu: 3, 6 o 12 mesi, tutti rinnovabili. Qualunque sia la durata, si paga ogni mese in anticipo, a inizio mese. Più lungo è il contratto, più basso è il prezzo mensile: Completo costa 1.140 € al mese con tre mesi, 990 € con sei e 890 € con dodici, e con dodici mesi l’avvio è incluso. Consigliamo almeno sei mesi, perché una pagina si costruisce nel tempo e il report ha bisogno di qualche mese di dati prima di cambiare il piano in base ai numeri e non alle sensazioni.
Approvo i post prima che vengano pubblicati?
Approvi la prima settimana di post prima che esca qualsiasi cosa. Lì fissiamo il tono, cosa diciamo dei tuoi prodotti e cosa no. Poi pubblichiamo secondo il piano mensile, che ricevi all’inizio di ogni mese. Se vuoi cambiare o togliere un post, basta dircelo.
Come controllate la qualità dei post su Facebook?
Prima di essere pubblicato, ogni post supera il nostro standard di qualità in 12 punti: numeri e prezzi vengono dal tuo negozio, il testo è corretto e rispetta la tua guida del brand, i link portano alla pagina giusta e sono tracciati, e non ci sono formule penalizzate da Facebook, musica o immagini senza diritto d’uso o promesse di risultati. La guida del brand la approvi una sola volta, all’avvio, e il piano di ogni mese all’inizio del mese.
Cosa vi serve da me per partire?
L’accesso da editor alla tua pagina Facebook, il link al tuo negozio e le informazioni sui prodotti: cosa vendi, a chi e quali domande fanno più spesso i clienti. Le foto e i video che hai già aiutano molto. Per TikTok e YouTube Shorts ci dai accesso ai tuoi account; se non li hai ancora, li apriamo a tuo nome.
Promettete follower, visualizzazioni o vendite?
No. Follower, visualizzazioni e vendite dipendono da prodotto, prezzo, stagione e concorrenza, e le piattaforme cambiano di continuo il modo in cui mostrano i contenuti. Il nostro impegno è ciò che consegniamo: il numero di post e Reels del tuo pacchetto, il ritmo di pubblicazione e un report con i numeri reali della tua pagina.
La pubblicità a pagamento su Facebook è inclusa?
No. I pacchetti coprono la tua pagina, cioè i post che appaiono senza promozione a pagamento. Se vuoi anche gli annunci, il budget lo paghi direttamente alla piattaforma, e la gestione degli annunci fa parte di un preventivo su misura concordato prima di partire.
Cosa c’è nel report?
I numeri della tua pagina, divisi per tipo di post: prodotto, Reels, consigli e offerte. Per ogni tipo vedi quante persone hanno raggiunto i post, quante interazioni e quanti clic verso il negozio ci sono stati e cosa cambiamo dopo. Con Negozio 360, Completo e Crescita il report è settimanale, con Essenziale mensile. Negozio 360 aggiunge ogni mese il collegamento tra post, visite e ordini del negozio.
E se mi serve più di un pacchetto?
Prepariamo un preventivo su misura: pubblicità a pagamento su Google o Facebook, più pagine o marchi, più lingue o paesi, più post o video girati in studio. Compila il modulo e ricevi il tuo piano gratuito entro 24 ore, nei giorni lavorativi, con 3 proposte a prezzo fisso, per iscritto. I pacchetti su misura più ampi hanno contratti di 12 mesi, rinnovabili.
Instagram è incluso?
I pacchetti di questa pagina coprono Facebook, e da Crescita in su anche TikTok e YouTube Shorts. Se vuoi anche Instagram, scrivilo nella richiesta e mettiamo per iscritto cosa si aggiunge prima di partire.
Come viene applicata l’IVA in fattura?
Fatturiamo in euro dalla Romania. Se la tua azienda ha una partita IVA valida nel VIES, la fattura è senza IVA rumena, con inversione contabile. Senza partita IVA valida si aggiunge l’IVA rumena. Cosa comporta per i tuoi adempimenti te lo conferma il commercialista.
La pagina resta mia?
Sì. La pagina e gli account sono intestati a te e noi abbiamo solo l’accesso da editor. Se smettiamo di lavorare insieme, togli il nostro accesso e tutto ciò che abbiamo pubblicato resta sulla tua pagina.
Prossimo passo
Quale pagina ci affidi?
Mandaci il link della tua pagina Facebook e del tuo negozio, con il modulo, su WhatsApp o via email, in italiano. Ti diciamo quale pacchetto ha senso, cosa ci serve da te e quando possono uscire i primi post.