Agence de gestion des réseaux sociaux pour boutiques en ligne Une page qui reste vivante. Des chiffres que vous pouvez vérifier.

Nous nous occupons de la page de votre boutique chaque mois : nous établissons le planning éditorial, préparons les posts et les Reels, les publions selon le plan et vous montrons les chiffres. Vous pouvez aussi nous envoyer des vidéos filmées avec votre téléphone : nous les montons à l’image de votre marque. Dans les forfaits les plus complets, les mêmes Reels paraissent aussi sur TikTok et YouTube Shorts, et à partir du forfait Complet nous répondons aux commentaires le jour ouvré même.

Chez nous, vous payez un forfait mensuel fixe, et toute une équipe planifie, crée, publie, répond et mesure. Si vous comparez avec un community manager freelance, regardez surtout ce qui est inclus : ici, le prix couvre le planning, la création, le montage, la publication et le rapport, et tout est écrit dans le contrat. Sur un contrat de six mois, Boutique 360 coûte 1 490 € par mois, Complet 990 €, Croissance 690 € et Essentiel 390 €. Sur trois mois, le prix mensuel est plus élevé ; sur douze mois, il est plus bas : Essentiel coûte par exemple 450 € par mois sur trois mois et 350 € sur douze. Avec Essentiel, vous pouvez ajouter le Montage de vos vidéos, 4 vidéos par mois, pour 150 € de plus, quelle que soit la durée. La mise en place de la page coûte 190 € une seule fois sur trois et six mois, et elle est incluse sur douze mois. Tous les prix sont fixes et hors TVA, sans budget de publicité payante.

Il est conçu pour les boutiques en ligne, sur Shopify en priorité. En plus de tout le forfait Complet, vous avez 16 Reels par mois, des posts produits dont le prix et le stock correspondent à la boutique, deux articles par mois sur le blog de votre boutique, un plan des temps forts commerciaux préparé à l’avance et un rapport mensuel qui montre combien de visites et de commandes sont venues de vos posts. Le rapport montre le lien entre les posts et la boutique ; ce n’est pas une promesse de ventes.

Oui. Envoyez-nous les fichiers bruts par le lien que nous vous donnons, sur WhatsApp ou par e-mail, et nous les montons à l’image de votre marque : coupes, sous-titres, couleurs et logo, une ouverture qui capte l’attention et une fin qui renvoie vers la boutique. Avec Boutique 360, jusqu’à 10 des 16 Reels peuvent venir de vos images, avec Complet jusqu’à 8 sur 12 et avec Croissance jusqu’à 4 sur 8. Avec Essentiel, c’est en option : 4 vidéos par mois pour 150 € de plus.

Vous choisissez : 3, 6 ou 12 mois, tous renouvelables. Quelle que soit la durée, le paiement est mensuel et d’avance, en début de mois. Plus le contrat est long, plus le prix mensuel baisse : Complet coûte 1 140 € par mois sur trois mois, 990 € sur six et 890 € sur douze, et sur douze mois la mise en place est incluse. Nous conseillons au moins six mois : une page se construit dans le temps, et le rapport a besoin de quelques mois de données avant que nous changions le plan sur des chiffres plutôt que sur des impressions.

Vous validez la première semaine de posts avant toute publication. C’est là que nous fixons le ton, ce que nous disons de vos produits et ce que nous n’en disons pas. Ensuite, nous publions selon le planning du mois, que vous recevez au début de chaque mois. Si vous voulez modifier ou retirer un post, un message suffit.

Avant sa publication, chaque post passe notre standard de qualité en 12 points : les chiffres et les prix viennent de votre boutique, le texte est correct et respecte votre guide de marque, les liens mènent à la bonne page et sont balisés, et il n’y a ni formulation pénalisée par Facebook, ni musique ou image sans droit d’utilisation, ni promesse de résultats. Vous validez le guide de marque une seule fois, au démarrage, et le planning de chaque mois en début de mois.

D’un accès éditeur à votre page Facebook, du lien vers votre boutique et d’informations sur vos produits : ce que vous vendez, à qui, et les questions que vos clients posent le plus souvent. Les photos et vidéos dont vous disposez déjà aident beaucoup. Pour TikTok et YouTube Shorts, vous nous donnez accès à vos comptes ; s’ils n’existent pas encore, nous les créons à votre nom.

Non. Les abonnés, les vues et les ventes dépendent du produit, du prix, de la saison et de la concurrence, et les plateformes changent sans cesse leur façon de diffuser les contenus. Ce à quoi nous nous engageons, c’est ce que nous livrons : le nombre de posts et de Reels de votre forfait, le rythme de publication et un rapport avec les vrais chiffres de votre page.

Non. Les forfaits couvrent votre page, c’est-à-dire les posts qui paraissent sans promotion payante. Si vous voulez aussi des publicités, vous payez le budget directement à la plateforme, et la gestion des publicités fait partie d’une offre sur mesure, fixée avant le démarrage.

Les chiffres de votre page, séparés par type de post : posts produits, Reels, conseils et offres. Pour chaque type, vous voyez combien de personnes les posts ont touchées, combien d’interactions et de clics vers la boutique il y a eu, et ce que nous changeons ensuite. Avec Boutique 360, Complet et Croissance, le rapport est hebdomadaire ; avec Essentiel, il est mensuel. Boutique 360 ajoute chaque mois le lien entre les posts, les visites et les commandes de la boutique.

Nous préparons une offre sur mesure : publicité payante sur Google ou Facebook, plusieurs pages ou marques, plusieurs langues ou pays, plus de posts, ou des vidéos tournées en studio. Remplissez le formulaire et vous recevez votre plan gratuit sous 24 heures, en jours ouvrés, avec 3 offres à prix fixe, par écrit. Les offres sur mesure plus larges se font sur des contrats de 12 mois, renouvelables.

Les forfaits de cette page couvrent Facebook, et à partir du forfait Croissance TikTok et YouTube Shorts aussi. Si vous voulez aussi Instagram, indiquez-le dans votre demande : nous fixons par écrit ce qui s’ajoute avant le démarrage.

Nous facturons en euros, depuis la Roumanie. Si votre entreprise a un numéro de TVA intracommunautaire valide, la facture est émise sans TVA roumaine, en autoliquidation. Sans ce numéro, la TVA roumaine s’ajoute. Ce que cela implique pour votre propre déclaration, votre expert-comptable vous le confirme.

Oui. Votre page et vos comptes sont à votre nom, et nous n’avons qu’un accès éditeur. Si nous arrêtons de travailler ensemble, vous retirez notre accès, et tout ce que nous avons publié reste sur votre page.